Olá,
Abra → Configurações de Som → do Sistema e , em Dispositivo de Entrada, confirme que o microfone correto está selecionado.
Abra as Configurações → Privacidade e Segurança → Microfone e confirme que você tem permissão para acessar o microfone.
Se tudo isso estiver correto, vá em Configurações do Sistema → → Som, clique em Dispositivo de Entrada e selecione Solução de Problemas para ver se o sistema consegue detectar e corrigir o problema automaticamente.