Minha conta foi hackeada e preciso falar com algum atendente fisico da Microsoft

Question

A minha conta principal da Microsoft foi Hackeada e eu perdi completamente o acesso dela, e quando eu tento recuperar com o meu email, diz que não existe uma conta vinculada a ele.... eu Preciso entrar em contato com algum atendente físico da Microsoft, mas eu não estou conseguindo. Preciso de ajuda. Alguém pode me ajudar?

Answer 1

A única maneira de recuperar uma conta hackeada é através do formulário de recuperação de conta: https://account.live.com/acsr

No entanto, se o hacker já alterou suas informações, receio que a conta não possa mais ser recuperada e o formulário de recuperação não funcionará.

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A Microsoft leva a sério a segurança das contas, pelo que a recuperação é totalmente automatizada. Mesmo o suporte não pode desbloquear diretamente sua conta e solicitará que você preencha o formulário.

Se você ainda quiser entrar em contato com o Suporte da Microsoft, Consulte as etapas abaixo:

Clique neste link: https://support.microsoft.com/contactus/

Inicie sessão na sua conta Microsoft.

Selecione Microsoft 365 > clique em 'obter suporte inicial'.

Digite" conversar com um agente " no campo de texto e pressione Enter.

Clique em "entrar em contato com o suporte" na parte inferior.

Selecione o produto com o qual precisa de Ajuda.

Siga as instruções para se conectar com um agente ativo.