Olá
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Tudo bem? Esta utilizando o Windows 10 ou 11? Clica em esqueci a senha e verifica se consegue alterar a senha. Atenta que o Login do Windows não bloqueia a conta, apenas o login, se configurou uma conta de email Microsoft no Windows, a senha é a mesma do Email, se esqueceu pode acessar a conta via navegador e alterar a senha clicando em "Esqueci a senha".