Meu onedrive parou de sincronizar com meu notebook com processador snapdragon. Como fazer ele voltar a sincronizar?

Question

Onedrive não sincroniza em meu notebook hp com processador snapdragon

Answer 1

O onedrive sincronizava normalmente ate que um dia parou sem motivo aparente.

Após diversas tentativas, tentei instalar a última versão da página da Microsoft. Mas ao tentar faze-lo, diz que nao é possivel pois eu ja teria uma versão mais atualizada que a disponível e se tento localizar o onedrive no meu notebook, diz que eu nao tenho nenhuma versão instalada.

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Raphael? Não há incompatibilidade entre os aplicativos do Microsoft 365 e dispositivos com CPU Arm, qual a mensagem de erro reportada ao tentar a sincronização do Onedrive?

No aguardo...

Answer 3

Oi, eu sou o John! Eu vou te ajudar com isso.

Para começar, siga os passos deste guia oficial da Microsoft, que explica os problemas mais comuns de sincronização do OneDrive no Windows: https://support.microsoft.com/office/fix-onedrive-sync-problems-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

Selecione o ícone ou erro do OneDrive que você vê no seu PC, e ele vai te guiar pela correção adequada.

Se o problema continuar depois de tentar esses passos, por favor, me avise:

1. Exatamente o ícone do OneDrive ou mensagem de erro que você está vendo (por exemplo, um X vermelho, um aviso amarelo ou sincronização pausada).
2. Quais passos de solução de problemas você já tentou.

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Se o problema persistir, por favor, forneça mais detalhes respondendo minhas perguntas.

Clique em "Adicionar comentário" abaixo para me avisar.

Atenciosamente,

John J.D.