Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Olá Luciana Chiele
Bem-vindo ao fórum Microsoft Q&A.
Entendo que seus arquivos do Word perdem a formatação ao serem carregados no Drive.
Primeiro, preciso saber a qual unidade você se refere: OneDrive ou Google Drive?
Além disso, você poderia descrever em detalhes quais alterações foram feitas no seu arquivo do Word ao carregá-lo no Drive?
Enquanto isso, se você estiver carregando seu arquivo do Word para o OneDrive, aqui está o que você pode fazer:
Você pode tentar desativar a sincronização dupla entre o Word e o OneDrive.
- No seu dispositivo, clique no ícone da nuvem do OneDrive > acesse Configurações
- Sincronização e backup > Configurações avançadas
- Desmarque: Usar aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office que eu abro
- Reinicie o Word
Isso força o OneDrive a lidar apenas com a sincronização, evitando a corrupção da formatação
Além disso, ao abrir um arquivo do Word no OneDrive:
- Clique com o botão direito do mouse > selecione Abrir no aplicativo
- Ou abra diretamente da pasta sincronizada do OneDrive no seu computador.
Você precisa fazer isso porque, se seus arquivos do Word forem abertos no Word Online, isso pode causar diferenças de formatação.
Sinta-se à vontade para responder a esta publicação se precisar de mais ajuda. Terei prazer em ajudar.