![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 68%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office
Bom dia, Marcelo. Sentimos muito pelo ocorrido. Vou ajudá-lo a solucionar o problema. Antes dos procedimtnos abaixo apenas verifica se a data e hora em seu computador estão corretas.
- Primeiro verifica se a licença esta ativa na sua conta Microsoft:
- Acessa a versão online, realiza o login e verifica se funciona a contento.
https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/outlook/log-in
- Fecha todos aplicativos, aperta Win+R e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter , localiza, seleciona o Microsoft 365 -> Clica em "alterar" -> Reparar online.
Reinicia o computador e faz os testes.
Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.