Accessing and using Microsoft Teams on smartphones and tablets across platforms
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Olá @Eduardo Feliciana,
Bem-vindo ao fórum Microsoft Q&A.
Obrigado por entrar em contato conosco. Permita-me fornecer algumas informações conforme abaixo:
O recurso Notes (Notas) em conversas de grupo está atualmente sendo implantado pela Microsoft de forma gradual para as organizações, como parte de sua estratégia de lançamento progressivo.
Até fevereiro de 2026, esse recurso ainda está em fase de implementação. Portanto, é completamente normal que alguns usuários já vejam o ícone enquanto outros ainda não. De acordo com o roadmap atual da Microsoft, espera-se que o seu tenant receba o recurso completo nas próximas semanas.
Caso você deseje que a equipe de TI verifique o status da implantação ou solicite suporte para uma liberação antecipada, eles podem abrir uma solicitação de suporte junto à Microsoft e consultar o Roadmap ID 498159 para obter mais detalhes.
Etapas para enviar uma solicitação de suporte à Microsoft:
Observação: As etapas abaixo exigem uma conta com permissões de administrador do tenant. Caso sua conta não possua essas permissões, entre em contato com a equipe de TI da sua organização para obter ajuda.
- Acesse: https://admin.microsoft.com
- Selecione Ajuda e suporte
- Insira o título da solicitação: Solicitação de suporte para habilitar o recurso Collaborative Notes no Teams
-
- Selecione Contatar o suporte
- Escolha o método de contato mais adequado
Espero que as informações acima sejam úteis.
Caso tenha mais perguntas ou precise de suporte adicional, fique à vontade para deixar um comentário abaixo para que eu possa continuar auxiliando.
Fico no aguardo do seu retorno e será um prazer continuar esta conversa com você.
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