Windows mudou minha chave após logar em outro PC.

Question

Eu tenho ou pelo menos tinha uma chave de licença do Windows vinculada ao meu email a anos, desde que ganhei de graça da microsoft na época do windows 10, que deram a chave pro 11 algo assim, enfim, eu sempre usei o windows original e logava na conta, tenho meu PC montado em 2024 que vinha usando e comprei um notebook samsung, coloquei meu email nele e depois disso parece que a chave ficou vinculada só a notebook, vou no PC e fala que o hardware foi alterado, que não é o mesmo do notebook, lógico, eu quero saber se consigo voltar minha chave do email pro meu PC, pq meu notebook já vinha uma licença, ou se eu tirar o email do notebook e por outro ele continua com a chave dele e meu PC windows volta ao normal?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Boa noite, Itamar. A Microsoft não permite a migração de licenças OEM(Aquelas pré-instaladas pelo fabricante e comum em dispositivos de marca como Asus, Dell, HP, Lenovo e etc) e licenças obtidas por upgrade gratuitos a partir de licenças do Windows 7, 8.1. Estas também seguem as regras de Licencimento OEM, portanto você só pode migrar uma licença comprada de forma avulsa, tendo a chave de 25 caracteres e ou digital(ESD) associado a conta Microsoft. Como notebooks possuem chave e licença OEM não deveria substituir a licença original, no notebook aperta Wiun+R e cola o comando abaixo e aperta Enter, tira e partilha um print. Depois baixa e executa esta ferramenta, tira e partilha print da tela principal e da aba "verificar edicão":

https://apps.microsoft.com/detail/9pkvzcprx9nv?hl=pt-BR&gl=AO

No aguardo...