PROBLEMA DE SINCRONIZACAO

Question

NAO ESTA SINCRONIZANDO ACUSANDO NAO HAVER ESPACO PARA ARMAZENAMENTO SENDO QUE TENHO 83 GB UTILIZADO DE 1TB DISPONIVEL.

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office.

Boa noite, Renato. Com base na mensagem de erro apresentada, é possível que o OneDrive não esteja reconhecendo corretamente o armazenamento de 1 TB disponível em sua conta. Para tentar resolver, siga estas etapas iniciais: 

Pressione Windows + R, digite cmd e pressione Enter. 

• Execute o comando abaixo para redefinir o cliente do OneDrive: 

  %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 

Aguarde alguns minutos. Se o OneDrive não iniciar automaticamente, abra-o manualmente. 

Esse processo redefine o cliente e corrige possíveis falhas locais de sincronização. 

Se o problema persistir, recomendo remover e adicionar novamente sua conta Microsoft no OneDrive: 

Acesse o aplicativo do OneDrive. 

Vá em Configurações > Contas > E-mail e contas. 

Remova e adicione novamente sua conta. 

Para mais detalhes, consulte a documentação oficial: 

Corrigir problemas de sincronização do OneDrive – Microsoft 

Caso tenha dúvidas, fico à disposição para ajudar. 

 Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.