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Roubaram minha conta e trocaram todos os dados, emails e numeros de telefone

Lucas Pinesi 20 Pontos de reputação
2026-02-14T01:33:21.84+00:00

Eu tinha uma conta no email de ******@gmail.com, ela foi invadida e agora o email que esta nela consta como ******@gmail.com, porem eu nao possuo esse email, ele é de alguem mal intencionado, eu tenho dados que comprovam que a conta original é minha, como numeros de telefone que ja foi cadastrado e tenho o email usado como de recuperação, nome de contas em jogos cadastrados nos serviços da microsft, preciso de ajuda pois minha conta era de uso diario e importante para mimm

Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
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  1. Jonathan Deives 68,395 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-02-14T02:06:07.3066667+00:00

    Sinto muito pelo problema. Se o seu endereço de e-mail foi alterado pelo hacker, sugiro que você preencha este formulário https://aka.ms/recovermyaccount, que será enviado a uma equipe especializada para lidar com esse tipo de problema.

    Use este guia para ajudá-lo a preenchê-lo;
    https://support.microsoft.com/account-billing/guidance-notes-for-the-microsoft-account-recovery-form-4dd8fef1-33d2-4fbe-9352-66127ab9b50e

    Você deverá receber uma resposta por e-mail, pode levar até 72 horas. Se não receber uma resposta após esse prazo, verifique sua caixa de spam.


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