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Portas USB não aparecem na lista de portas pra add impressora

vianei faust 0 Pontos de reputação
2026-02-14T03:39:17.21+00:00

Preciso instalar una impressora térmica no Windows via porta USB. Porém ao fazer os procedimentos de instalação com o drive próprio, chega na hora de escolher a porta, porém só aparecem as portas lpt e com, as USB não aparecem e aí não consigo fazer a impressora imprimir. Minhas portas USB funcionam normalmente com todo o resto, só não aparecem na lista de portas pra adicionar a impressora. Nas portas lpt e com ela não imprime. Tenho um acer nitro 5. Alguém pode me ajudar?

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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1 resposta

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  1. Dio Xavier 278.7K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-02-14T04:14:21.0366667+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Vianei? Inmpressoras térmicas possuem drivers e outros softwares conmpletares, acessa o site de suporte do fabricante para verificar a compatibilidade, drivers e etc. Algumas possuem drivers de porta Usb virtual, se quiser que eu analise, informa a marca e modelo da impressora e as especificações completas do seu conmputador apértando Win+R e digitando o comando msinfo32 e partilhando um print.

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