Recuperação de email

Question

Perdi um email por excesso de tentativas, entrando de vários celulares diferentes fiz de tudo para resgatar, porém não foi possível

Answer 1

Por favor, note que este é um fórum comunitário e não temos acesso a nenhum dado ou informação da conta.

Para recuperar sua conta, existem três passos que você pode tentar. Você pode já ter tentado alguns desses métodos, mas aqui estão eles, só por precaução:

Redefina sua senha usando o assistente de login embutido:

Usando a ferramenta auxiliar de login:

Se você não conseguir acessar seus e-mails de recuperação e não conseguir recuperar sua senha usando o guia passo a passo, a única opção para recuperar o acesso à sua conta é pelo formulário de recuperação da conta Microsoft. https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Importante: O formulário de recuperação da conta acima só pode ser usado se a verificação em duas etapas não estiver ativada. Se você tiver o recurso ativado, a única forma de recuperar sua conta é recuperar o acesso ao seu número de telefone de verificação em duas etapas.

Infelizmente, esses são os únicos procedimentos disponíveis nesses casos. Devido à política de segurança da Microsoft, que busca proteger ao máximo as informações e dados dos usuários, a recuperação de contas da Microsoft é completamente automatizada.

Answer 2

Desiste de resgatar, não tinha como explicar-me para um atendente, embora precisasse daquela conta, enfim tive que abrir outra.