Quando coloco o office em ingles o outlook não armazena meus e-mail enviados na caixa "itens enviados" e coloca eles na caixa de saida.

Question

Ao instalar o programa office por configuração padrão vem em português, porem eu utilizo em Inglês.

Quando altero o idioma para ingles notei que o outlook não armazena os e-mail que envio na caixa "itens enviados" ele os armazenam na "caixa de saída". Não sei se ele deveria ter criado uma caixa nova com algo tipo "Sent items folder", mas ele não armazena na pasta correta.

Alem disso ele não vincula a mensagem que respondo com o e-mail enviado.

Ex: Quando recebo um e-mail e respondo ele, normalmente fica uma seta que podemos clicar e abri o historico organizado por sequencia de quem começou o e-mail, quem respondeu e vira meio que uma linha do tempo, algo que não esta acontecendo mais.

Ja tentei de tudo não sei o que fazer..

Answer 1

Nota: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode conter erros gramaticais ou expressões inadequadas.

Observe que as imagens neste tópico estão em inglês. Lamentamos não poder fornecer uma versão em português. Por favor, traduza-as, se necessário.

Olá! Bruno Vinicius

Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.

Vamos resolver primeiro o seu segundo problema: você mencionou que as respostas não estão mais vinculadas. Você pode verificar se o recurso de Exibição de Conversa está ativado? Vá para a guia Exibir, procure por Mostrar como conversa e marque a caixa.

Agora aparecerá uma pequena seta, como você disse.

Para o seu problema com as pastas Itens Enviados e Caixa de Saída, quando uma mensagem vai para a pasta Caixa de Saída, significa que o e-mail ainda não foi entregue.

Isso pode ocorrer por vários motivos. Você poderia esclarecer se está usando uma conta Exchange, IMAP ou POP?

Se estiver usando Exchange ou IMAP, verifique se esse e-mail específico foi enviado pelo Outlook Web ou pelo webmail do seu provedor.

Você pode tentar remover e adicionar a conta novamente. Se estiver usando IMAP/POP, certifique-se de inserir as portas e os nomes de servidor corretos. Você também pode me informar o nome do seu provedor para que eu possa procurar as configurações corretas.

Aguardo sua resposta.

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