Tela sa tv Samsung fica preta ao tentar acessar app Xbox

Question

Ao tentar acessar app Xbox na tv samsung, a tela fica escura e nao abre o app

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Boa tarde, Marco. Não temos como reproduzir o cenário em laboratório, recomendo acessar as confiurações da sua TV, desinstalar e reinstalar o app XBox. Após a instalação verifica se há atulizações para o app.

Avise-nos sobre o resultado.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.