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Não consigo abrir uma planilha em Excel

Tiresio Ferreira de Barcelos 0 Pontos de reputação
2026-02-19T20:36:00.28+00:00

Meu excel está apresentando um erro que não está executando nenhuma planilha, ele abre em uma tela diferente.

Windows para empresas | Windows 365 Business
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2 respostas

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  1. Jason Nguyen Tran 12,945 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-02-24T03:20:05.06+00:00

    Olá,

    Estou apenas verificando se há alguma atualização sobre esse problema. Se as sugestões ajudaram a resolvê-lo, ficaria grato(a) se você pudesse clicar em “Aceitar resposta”. E, caso precise de mais alguma ajuda, fique à vontade para responder. Tenha um ótimo dia!

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  2. Jason Nguyen Tran 12,945 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-02-19T23:01:50.1533333+00:00

    Olá,

    Esse comportamento geralmente ocorre quando o Excel está abrindo no Modo de Exibição Protegido, em Modo de Compatibilidade ou quando as configurações de vídeo fazem com que a janela do aplicativo apareça fora da tela. Para resolver, recomendo primeiro verificar se o arquivo está bloqueado: clique com o botão direito sobre ele, selecione Propriedades e confirme se a opção “Desbloquear” não está marcada. Em seguida, tente desativar a aceleração gráfica por hardware no Excel acessando Arquivo > Opções > Avançado > Exibição e marcando “Desativar aceleração gráfica por hardware”. Isso pode corrigir situações em que o Excel abre em outra tela ou não é exibido corretamente.

    Se o problema persistir, verifique se a instalação do Office está totalmente atualizada executando o Office Update nas configurações da conta. Você também pode tentar reparar o Office acessando Painel de Controle > Programas > Office > Alterar > Reparo Rápido. Em alguns casos, redefinir a posição da janela do Excel segurando Shift e clicando com o botão direito no ícone do Excel na barra de tarefas, depois escolhendo “Mover”, pode trazer a janela de volta para a tela.

    Em resumo, verifique as propriedades do arquivo, desative a aceleração de hardware, atualize o Office e repare a instalação, se necessário. Você pode testar essas etapas e me informar o resultado. Se esta resposta ajudou a esclarecer a situação, agradeço se puder clicar em “Accept Answer” para que outros também possam se beneficiar.

    Jason.

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