COBRANÇA INEVIDA DA MINHA CONTA MICROSOFT

Question

Atualizei minha conta microsoft e inclusive já confirmei que o desconto foi feito em minha conta bancária. Porém estou sendo cobrado quando abro qualquer aplicativo da microsoft informando que preciso atualizar minha conta e que estou em débito. Gostaria que este problema fosse resolvido, pois não posso ficar sem a utilização destes aplicativos

Answer 1

Acesse sua conta Microsoft neste link e verifique se a data de vencimento da sua assinatura do Microsoft 365 está correta para o pagamento da assinatura.

https://account.microsoft.com/services/

Caso contrário, acesse a seção Pagamentos e Cobrança para verificar se o pagamento foi processado corretamente.