Erro de ativacao windows 11 pro

Question

eu tenho este computador a um tempo e foi comprado de outra pessoa que ja usava entao nao tenho acesso a chave de ativacao porem ja estou usando a 2 anos sem dar problema, recentemente o windows simplesmente desativou sozinho e nao consigo reativar fica falando que nao estou conectado a internet.

Answer 1

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft Windows

Bom dia, BrJunioe. Para ativar o Windows é necessário uma licença original, como você adquiriu o dispositivo usada precisamos analisar e verificar se há uma chave integrada a BIOS do dispositivo. Para isso precisamos de três prints:

1. Aperta Win+R e cola o comando abaixo e aperta Enter, tira e partilha um print:

   slmgr /dlv

2. Aperta Win+R e cola o comando msinfo32 e aperta Enter , tira e partilha o print com as informações do Sistema
3. Baixa e executa esta ferramenta na Microsoft Store e partilha prints da primeira tela e da aba "Verificar edição do Windows":

   https://apps.microsoft.com/detail/9pkvzcprx9nv?hl=pt-BR&gl=AO

   No aguardo...

Answer 2