Recuperar Acesso a conta Hotmail

Question

Bom dia!

Gostaria de verificar se existe alguma forma de recuperar o acesso a uma conta que está sem uso por pelo menos 3 anos e quais procedimentos ou documentos seriam necessários para isso.

Fico no aguardo das orientações.

Atenciosamente,
Gustavo

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Bom dia, Gustavo. Infelizmente contas com mais de dois anos de inatividade estão definitivamente canceladas e bloqueadas pela política de atividade do Outlook. Após o cancelamento nãomé mais permitido recuperar e ou mesmo utilizar o mesmo email para criação de uma nova conta. Leia por gentileza nosso artigo oficial com as políiticas de atividade de contas Microsoft:

Política de atividade de conta da Microsoft

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