COMO MUDAR A CONTA ADMINISTRADORA NO WINDOWS 11

Question

OLÁ. BOA TARDE.

GOSTARIA DE SABER COMO FAÇO PRA REMOVER UMA CONTA ADMINISTRADORA DO MEU NOTBOOK. PORÉM SEM TER O ACESSO AO E-MAIL ADMINISTRADOR. NÃO ACESSO A ELE DE NENHUMA FORMA, POIS FIZ ELE QUANDO MEU NOTBOOK CHEGOU E INFELIZMENTO NÃO ANOTEI A SENHA E NEM COLOQUEI E-MAIL DE RECUPERAÇÃO. JA TENHO UMA CONTA CRIADA NA MICROSOFT, QUE SERIA ESTA NO CASO, PARA SER ADMINISTRADORA. JA TENTEI DE VÁRIAS FORMAS E NÃO CONSIGO.

Answer 1

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

---

Para entender melhor sua situação e poder ajudar da forma mais segura, preciso confirmar algumas coisas:

1. Você tem arquivos importantes no dispositivo? Se sim, tem backup deles em um dispositivo externo ou na nuvem?
2. Sei que você não tem acesso ao e-mail em si. Mas consegue entrar na conta do Windows por meio de PIN, digital ou reconhecimento facial?

---

Aguardo sua resposta.

Answer 2

O problema parece com o meu, pois montei um novo computador e não consigo excluir minha conta e vender o dispositivo pra outra pessoa!