PS5 doesn't show servers or realms in Minecraft.

Question

I'm trying to play Minecraft with my friend who has a PS5, but I can't connect to his world and he can't connect to mine. We bought realms to see if that would solve it, but even realms doesn't load. The internet is fine, we changed the DNS, reinstalled the game, he has PSN, everything is fine, but even the servers aren't working. We bought something that we can't even play with! We'd like to know how to fix this, since we've already tried everything: logging out, restarting, reinstalling the game, clearing the cache, and nothing works. Reels doesn't load, the worlds don't load, nothing. We bought a paperweight that can't even be played.

https://1drv.ms/v/c/c6da23eebe94fbfb/IQDu2A7oy4aTQZ_R0PDqchCuAdL_s6ttvZo3dglm5h7IRjA?e=mAXiea

Answer 1

Olá  

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows  

Tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido. Infelizmente nossos fóruns são voltados à área técnica. Neste caso é recomendado acessar o suporte dedicado da Mojang para mais informações sobre o erro, basta usar o link abaixo e clicar na seta verde no canto inferior direito para ativar um ChatBot em Português: 

https://help.minecraft.net/hc/en-us  

Informações de suporte Minecraft:  

https://answers.microsoft.com/pt-br/xbox/forum/all/informa%c3%a7%c3%b5es-de-suporte-do-minecraft/b5abd3f1-178a-45b2-8926-0ef5165daac4   

Acessa e segue as dicas para Minecraft na Comunidade:  

https://answers.microsoft.com/pt-br/xbox/forum/all/informa%c3%a7%c3%b5es-de-suporte-do-minecraft/b5abd3f1-178a-45b2-8926-0ef5165daac4 

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