email rackeado

Question

Meu email foi rackeado, ja troquei a senha e coloquei 2fa porem não consigo receber email e fica criando email na pasta de rascunho

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Bom dia, Rui. Obrigado por expor o seu cenário. Infelizmente ele indica que a conta ainda esta comprometida, mesmo após a troca da senha e ativação do segundo fator de senha.

Causas prováveis:

• Regras ocultando emails recebidos
• encaminhamento automático
• aplicativos conectados
• Sessões ativas via protocolos SMTP, IMAP e OAuth
• Script tentando enviar spam gerando rascunhos.

  Passos recomendados

  1. Varredura completa dos seus dispositivos com Defender e Malwarebytes Baixa aqui!
  2. Abre o Outlook pelo navegador, verifica e excluí todas as regras de envio e recebimento.
  3. Revise se há apps conectados e remova todos.
  4. Altere sua senha novamente

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