Gostaria de pedir reembolso da assinatura

Question

Gostaria de pedir reembolso de uma assinatura do xbox game pass já paga, porem não aparece a opção. ( preciso do dinheiro para paga conta)

Answer 1

Querido @Carlos Mateus Belem Carreiro,

Obrigado por postar sua pergunta no fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft.

Como moderador do fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft, não tenho acesso às ferramentas de diagnóstico internas necessárias para investigar seu caso em detalhes e não posso fazer alterações na sua conta ou no serviço em seu nome. Para receber assistência especializada, entre em contato diretamente com o Suporte da Microsoft para que um engenheiro de suporte possa analisar sua conta e ambiente com segurança e fornecer as próximas etapas apropriadas.

Este é o único caminho recomendado para dar andamento à sua solicitação.

Aqui está o link: Contato – Suporte da Microsoft

Peço sinceras desculpas pelo inconveniente e agradeço sua compreensão.