O pessoal da Locaweb relatou que está configuração já e o padrão deles.
Não recebimento de e-mails
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 16%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
andré Araujo cordeiro
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Pontos de reputação
Tenho alguns clientes que utiliza o hotmail e outlook e ele não estão recebendo corretamente (algumas vezes recebe e outras vezes não), e no mesmo e-mail eu mando com copia para outros dominios e os mesmo recebem normalmente.
Outlook | Web | outlook.com | Email
2 respostas
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Arlene D 30,470 Pontos de reputação Assistente Independente2026-02-24T14:54:17.6966667+00:00 Olá,
Os usuários afetados estão usando múltiplos destinatários ou uma única conta? Verifique as pastas de Lixo, Bagunça e Caixa de Entrada Focada. Certifique-se de que seu domínio tenha registros corretos de SPF, DKIM e DMARC, e evite enviar e-mails que pareçam spam. Entrega de testes com o Remote Connectivity Analyzer da Microsoft.