Lentidão no SharePoint

Question

Olá, bom dia!

Queria relatar um porblema de lentidão com o SharePoint, o mesmo demora mais que o nomal o carregamento, teria alguma solução para a situação?

Answer 1

Esta mensagem foi traduzida automaticamente, portanto, pode conter pequenos erros de redação. Além disso, como nosso ambiente de teste utiliza a interface em inglês, as capturas de tela aparecerão em inglês. Obrigado pela compreensão!
Olá @Ednaldo Júnior, 

Obrigado por enviar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A. 
Entendo que você está enfrentando lentidão ao carregar o SharePoint e estou aqui para ajudar. 

Para investigar melhor o problema e identificar o que pode estar causando a lentidão, poderia, por favor, confirmar as seguintes informações? 

• A lentidão afeta todos os usuários ou apenas você? 
• O problema ocorre em um site específico do SharePoint ou em vários? 
• Quando a lentidão acontece ao abrir o site, acessar documentos ou realizar alguma ação específica? 
• Você já tentou acessar por outro navegador ou computador? Em caso afirmativo, o problema persiste? 
• Há algum problema de rede ou conectividade na sua localização atual? 

Agradeço novamente pelo seu tempo e compreensão. Embora minha resposta inicial possa não resolver o problema imediatamente, gostaria de reunir mais detalhes sobre sua situação para ajudá-lo de forma mais eficaz. 

Agradeço muito sua paciência. Estou à disposição para ajudar e aguardo seu retorno. 

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Observação: Siga os passos em nossa documentação para ativar as notificações por e-mail, caso queira receber alertas relacionados a este tópico. 

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office para Empresas.

Bom dia, Ednaldo. Recomendo acessar o link abaixo para verificar o status dos servidores em seu região ou através do Admin Center:

https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à ontade para utilizar este mesmo post.

Answer 3

Afeta vários usuários, geralmente ao tentar abrir o SharePoint. Observei no Downdetector que a CloudFlare apresentou instabilidade, isso poderia afetar os serviços da Microsoft? Estamos com a rede normal.