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Dificuldades para login Conta Microsoft (Outlook web/One Drive/etc) chrome - verificação vi Sistema Operacional

Pablo Reis 0 Pontos de reputação
2026-02-27T19:32:04.4733333+00:00

Boa tarde a todos!

Estou usando sistema operacional W11 Home SL, versão 25H2 (com todas as atualizações em dia).

Porém não estou conseguindo efetuar o login na minha conta Microsoft pelo Chrome.

Detalhes: Por outros navegadores consigo fazer o login corretamente, ou ainda, pelo Chrome Guia Anônima, mas pela navegação normal, não é possível. O Chrome fica tentando ativar a autenticação de identidade do Sistema Operacional, mas não abre a janela para colocar o PIN.

Já limpei cache e cookies, desativei extensões do modo desenvolvedor, mas nada adiantou.

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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1 resposta

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  1. Jonathan Deives 68,395 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-02-27T20:07:03.6433333+00:00

    Pelo seu relato (funciona em outros navegadores e funciona no Chrome em guia anônima), o problema não é sua conta Microsoft nem o Windows 11, e sim algo específico do perfil normal do Chrome.

    Você poderia fazer o teste adicionando outro perfil ao Chrome no canto superior direito e verificar se o mesmo erro ocorre ?


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