Conta bloqueada para certificação

Question

Tentei usar um cartão internacional duas vezes, e ele não permitiiu, creio que por isso bloqueou minha conta de certificação para agendamento de provas.

Quando preencho o endereço e contatos, e vai redirecionar para a Person Vue apresenta a mensagem abaixo:

Erro inesperado

Encontramos um erro inesperado. Tente novamente mais tarde. Se esse problema continuar, entre em contato com o suporte do site.

Answer 1

Olá

Bem vindo á Comunidade Microsoft Certificações.

Boa noite, Francisco. A negação do cartão não bloqueia conta, o problema é outro. Como não temos ferramentas para analise de dados pessoais e perfil na Person Vue, é necessário a abertura de um ticket de suporte para mais informações e tratativas:

https://learn.microsoft.com/pt-br/credentials/support/help

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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