Como para de chegar imail na caixa de entrada

Question

Preciso de ajuda para parar de chegar estes imail na minha caixa de entrada não para de chegar

Answer 1

Olá

Bem-vindo á Comunidade Microsoft Outlook.

Boa tarde, Adriano. Entendi que está recebendo mensagens indesejadas na caixa de entrada. Infelizmente a única forma de bloquear o recebimento é criar uma regra para bloquear os remetentes. Saliento que spammer utilizam bots(robôs) para o envio deste tripo de mensagem o que torna as contramedidas ineficazes. Segue os links abaixo para acessar os artigos com o passo à passo:

1. Gerenciar mensagens de email usando regras no Outlook

2. Bloquear ou desbloquear remetentes no Outlook

3.Se estiver recebendo emails de hackers, informo que estes tipos de e-mails são comuns e geralmente são tentativas de phishing ou extorsão. Não há necessidade de se preocupar com as ameaças feitas pelo suposto hacker. É importante que você não responda ao e-mail ou pague qualquer quantia solicitada. Em vez disso, marque o email como Spam, exclua e bloqueie e verifique se o seu antivírus está atualizado. Se você estiver preocupado com a segurança do seu computador, você pode executar uma verificação completa do sistema com o seu antivírus e alterar suas senhas para garantir que elas sejam fortes e exclusivas. Além disso, você pode habilitar a autenticação de dois fatores em suas contas online para aumentar a segurança. Se você receber mais e-mails suspeitos, não hesite em entrar em contato novamente para obter mais orientações.

Para fazer a varredura em seu computador aperta Win+R e digita o comando mrt e aperta Enter -> Exame rápido -> avançar.

Finaliza com varredura completa com o malwarebytes:

https://malwarebytes.com/getprotection

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

Answer 2

Hello,

If you want help here, you need to provide a bit more information, what exactly are "these emails"? Are they from the same senders, or different senders? Please provide as much info as possible.