Microsoft Bookings – Calendário "Day View by Staff" mostrando várias datas

Question

Alguns usuários da minha equipe estão com bug na visualização do calendário do MS Bookings (página compartilhada), pois a view "Day by staff" mostra várias datas na semana, em vez da visualização do dia, apenas.

A visualização fica extremamente confusa, os compromissos de cada um se sobrepõe, e as linhas ficam desconfiguradas.

Alguém já viu esse comportamento antes? Tem alguma dica do que posso fazer?

No exemplo abaixo, a agenda da primeira pessoa do staff é mostrada para a semana inteira (em amarelo), seguida da segunda pessoa do staff.

Se alguém puder ajudar, agradeço muito!
Obrigada!
Aline

[Nota do moderador: informações pessoais removidas]

Answer 1

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Querido @Aline Xavier, 

Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A.

Como moderador, eu não tenho as ferramentas para investigar sua conta específica diretamente, porque este é um fórum de suporte de usuário para usuário. Moderadores e colaboradores, incluindo funcionários externos da Microsoft, não podem intervir diretamente nas funcionalidades dos produtos Microsoft ou acessar sistemas internos. Nosso papel é limitado a fornecer orientação técnica sobre problemas relatados, solicitações ou ideias. No entanto, farei o possível para guiá-lo da forma mais clara possível.

Pelo que entendi, parece que a interface de sua equipe está exibindo 6 dias completos por semana em vez de apenas a visualização de um dia. Para garantir que eu forneça a solução correta, você poderia confirmar se isso corresponde à sua experiência?

Se for esse o caso, o problema provavelmente decorre das configurações do seu Outlook. Por favor, navegue para Outlook > Calendário, e ao lado do botão 'Novo evento', clique nas configurações de visualização e selecione '1 dia'.

Sua captura de tela mostra o intervalo de datas '1 a 6 de março', por isso você escolhe a visualização 'Dia por Funcionário', mas ainda assim ela mostra a semana inteira. Uma vez que você ajustar o Outlook para mostrar apenas um único dia (por exemplo, apenas 1º de março), o Bookings deve sincronizar e exibir corretamente a visualização de um único dia.

Por exemplo:

Se eu escolher 6 dias no Outlook

Se eu escolher 1 dia no Outlook

Então, por favor, me ajude a ajustar no Outlook web ou no Novo Outlook, depois volte para a Página de Agendamento Compartilhado e recarregue para ver se o problema ainda persiste e me avise.

Aguardo seu apoio e resposta!

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