Marcação não monitorada pela Microsoft.
Olá,
Bem-vindo(a) à Comunidade Microsoft Windows.
Espero que esteja tudo bem. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por buscar suporte. Para que possamos entender com precisão o cenário no seu dispositivo e oferecer orientações adequadas, precisamos de algumas informações adicionais.
- Aperta Win + R, digite msinfo32 e aperta Enter. Em seguida, capture e compartilhe uma imagem da janela exibida.
- O procedimento de correção pode exigir a limpeza de chaves TPM, portanto certifique-se de ter desativa o Bitlocker e realize Backup dos seus dados pessoais em mídia extgerna ou Onedrive. Para desativar o Bitlocker segue os passos inficados:
No aguardo...Aperta Win + X -> Sistema e Segurança -> Criptografia do Dispositivo, verifique a unidade em que está habilitado o Bitlocker e clique em Desligar BitLocker, confirme e aguarde a finalização dos procedimentos, pode ser demorado.