Erro ao validar a PIN código do erro 0x80100004 como resolver?

Question

Utilizo certificado A3 token G+D , através do Administrador do Token driver (SafeSign) consigo acessar o conteúdo do certificado onde está ok, contendo certificado, chave privada e pública devidamente, porém, quando tento acessar qualquer sistema com o uso do token, aparece uma tela de segurança do windows, identificando SmartCard(Cartão Inteligente) e solicitando o PIN, ao inserir o pin do token corretamente, retorna o seguinte erro na tela: Erro ao validar PIN. Código do erro: 0x80100004.

Já reinstalei driver, reinstalei aplicativo, e nada funciona. No PC corporativo funciona normalmente

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Bom dia, Scot. Este erro tem sido reportado por muitos usuários, a causa pode ser umn conflito com atualizações do Windows, acessa por gentileza o Histórico do Windows Update e desinstala o último pacote de atualização instalado, reinicia o computador faz os testes com seu cartão digital. Para acessar o histórico aoperta Win+I ->Windows Update -> Histótico de atualizações, antes da desinstalação tira um print e partilha conosco, assim podemos identificar o pacote conflitivo

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

Answer 2

Estava com o mesmo problema, e não tinha opção de desinstalar a KB5077241, mas aí verifiquei que havia uma atualização pendente, a KB5079473. Instalei, reiniciei, e voltou a funcionar!

Answer 3