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Após atualização, apps não abrem

Nicollas Alves 20 Pontos de reputação
2026-03-12T21:19:04.8166667+00:00

Atualizei meu notebook hoje e após essa atualiazação diversos apps pararam de abrir, mesmo quando indo diretamente e não no atalho, bugs estão ocorrendo e o notebook começou a travar.

Já desinstalei a atualização, tentei ir na opção de reinstalar o windows e nada funciona!

Windows para casa | Windows 11 | Windows update

Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. John DeV 163.2K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-03-14T11:58:34.1866667+00:00

    Por favor, tente isso se ajudar.

    Certifique-se de fazer login usando uma conta Windows com privilégios de Administrador

    Abrir o Explorador de Arquivos > Clique com o botão direito no drive C:

    Selecionar Propriedades > Segurança > Mudança Avançada >

    Na caixa de texto, digite Todos

    Clique em Nomes de Verificação

    Marque a opção de substituir o proprietário em subcontainers e objetos

    Clique em Mudar, digite e selecione novamente a opção "Todos"

    Clique em OK e Inscreva-se

    Quando for solicitado para qualquer mensagem de aviso, basta clicar em Enter para continuar o processo até que a varredura completa do seu drive C esteja concluída

    Quando terminar, reinicie o computador

    Exclua qualquer arquivo da lixeira se solicitado.

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4 respostas adicionais

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  1. Dio Xavier 283.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-03-14T12:48:39.8433333+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft Windows

    Bom dia, Nicollas. Não é necessário formatar e ou restaurar. Este erro é causado por um app da Samsung que teve atualização recentes, este app é incompatível com o pacote de atualização disponibilizado pela Microsoft. Segue estes passos para reaver o privilégio de adminsitrador e acesso a unidade C:

    1. Clica com o botão direito da unidade C:
    2. Clica em Segurança -> Avançadas.
    3. Clique em "Alterar" ao lado de Proprietário.
    4. Digite seu nome de usuário, clique em "Verificar nomes" e depois em OK.
    5. Marque a caixa "Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos" -> Aplicar e ok.

    Reinicia o computador.

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  2. Dio Xavier 283.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-03-17T23:38:02+00:00

    Olá

    Solução para o bug, recuperar acesso a unidade C: e outros problemas:

    https://learn.microsoft.com/pt-br/answers/questions/5826673/artigo-passos-de-recupera-o-o-samsung-book-bug-202

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  3. AerisVisão 5 Pontos de reputação
    2026-03-14T01:59:37.7766667+00:00

    meu not buque esta com o mesmo problema, calculadora não abre, print da tela fala que não tem o app, offices dão erros.

    Esta resposta foi útil?


  4. John DeV 163.2K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-03-12T22:43:31.67+00:00

    Oi, bom dia!

    Qual atualização específica você instalou recentemente?


    Por favor, tente voltar para a tela de login

    Enquanto segura a tecla Shift Esquerda, clique no ícone de Energia no canto inferior direito > Reiniciar

    Isso vai te levar ao Ambiente de Recuperação do Windows

    Selecione Solucionar > Opções Avançadas > Desinstalar Atualizações

    Desinstalar a última atualização de qualidade

    Se isso não funcionar, selecione Solucionar > Opções Avançadas > Restaurar o Sistema

    Escolha o ponto de restauração em uma data anterior, onde tudo ainda estiver funcionando.

    Clique em Próximo e depois Finalizar

    Aguardo sua atualização e estou disposto a colaborar até que resolvamos o problema. Me mantenha informado clicando em "Adicionar comentário" abaixo.

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