Vários usuários relataram o mesmo problema, aparentemente por conta de uma incompatibilidade da atualização do aplicativo da Samsung com a nova atualização do Windows.
Tente desinstalar a atualização com esses passos;
Ligue o seu dispositivo e, assim que o Windows começar a carregar (pontos girando), pressione e segure o botão para desligar até desligar, repita esse processo duas vezes.
Na terceira inicialização, o Windows iniciará no Ambiente de Recuperação, vá para Solucionar problemas > Opções avançadas > Desinstalar Atualizações.
Outra solução sem desinstalar a atualização é alterar o nome de proprietário no Disco C: para seu nome de usuário; Abra alguma pasta ou pressione Windows + E.
Vá para Este computador > Clique com o botão direito em Disco Local C:
Selecione Propriedades > Aba Segurança > Avançadas...
Clique no botão Alterar ao lado de Proprietário.
Digite seu nome de usuário como consta na aba Segurança, clique em Verificar nomes e depois clique em Ok.
Marque a caixa "Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos" > Clique em Aplicar e Ok.