Preciso redefinir a senha do meu LinkedIn porém não tenho acesso ao número que está cadastrado só ao meu e-mail

Question

Preciso redefinir a senha do meu LinkedIn porém não tenho acesso ao número que estar cadastrado, estou tendo muita dificuldade, acho um absurdo não ter a possibilidade de recuperação de senha por outros meios, usando tecnologia de reconhecimento facial, ou token no email de recuperação ( um segundo e-mail) só sei que estou tendo problemas e preciso de ajuda. Por gentileza contato: ******@gmail.com

WhatsApp [Removido para proteger a privacidade]

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Boa tarde, Ronaldo. Neste caso é necessário acessar o suporte dedicado do Linkedin e solicitar as atualizações cadastrais para reaver o acesso. O suporte Linkedin é muito eficiente e vai resolver seu problema de forma célere:

1. Clica em "Abrir ticket de suporte
2. Login, fraude e segurança
3. Você vai solicitar a recuperação "verificando sua identidade". O processo de verificação garante que somente você pode obter acesso à sua conta. Saiba mais sobre como Clica aqui!. Vai ser solicitado o seguinte Clica aqui!

https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve

Deve resolver. Bom inicio de semana e avise-nos sobre o resultado.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

Answer 2

Você está tentando acessar sua conta Microsoft para fazer a alteração da senha do Linkedin ?

Se sim, caso não tenha acesso ao número de telefone, na tela onde o código é solicitado, selecione a opção "Outros métodos de verificação" para verificar se um método alternativo está disponível, como um endereço de e-mail.

Se você não tiver acesso a nenhuma das opções exibidas, escolha "Não tenho acesso a essas opções" para iniciar o processo de recuperação da conta e siga as instruções.

Caso seja um problema apenas para recuperar a conta do Linkedin, você deverá entrar em contato com o suporte Linkedin.