Recuperar blocos do One NOte

Question

Troquei o notebook, e todos os meus arquivo, salvos no OneDrive, vinculados a minha conta, mas não os blocos de OneNote.

Como faço para recuperá-los

Answer 1

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Olá @Grasiele Vivas Mendes da Silva,

Obrigado por entrar em contato.

Após trocar de laptop, seus arquivos do OneDrive estão disponíveis, mas seus cadernos do OneNote não estão sincronizando. Esse comportamento é esperado em alguns casos.

Os cadernos do OneNote nem sempre aparecem automaticamente em um novo dispositivo, mesmo quando estão armazenados na nuvem. Em muitos casos, os cadernos simplesmente precisam ser abertos novamente a partir do local correto na nuvem ou da conta conectada correta. Em outros cenários, os cadernos podem estar vinculados a uma conta diferente (corporativa vs. pessoal) ou terem sido armazenados localmente no dispositivo anterior.

Siga as etapas abaixo para recuperar seus cadernos:

1/ Confirme se o caderno existe na nuvem e reabra-o no OneNote

• Acesse o OneDrive na web e entre com a mesma conta que é proprietária do caderno.
• Navegue até a pasta onde o caderno está armazenado (comumente Documentos ou Notebooks).
• Abra o caderno no navegador usando o OneNote para a Web.
• No OneNote para a Web, selecione Abrir no OneNote para reconectar o caderno ao aplicativo de desktop.

Se o caderno abrir com sucesso na versão web, mas não aparecer no aplicativo OneNote para desktop, essa etapa geralmente o restaura à sua lista de cadernos.

Para obter mais informações, consulte:

• Encontrar notas, páginas ou guias do OneNote
• Corrigir problemas quando não é possível sincronizar o OneNote

2/ Abrir manualmente o caderno dentro do OneNote (aplicativo de desktop)

No OneNote para Microsoft 365 (desktop):

• Vá em Arquivo > Abrir.
• Selecione OneDrive ou SharePoint, dependendo de onde o caderno está armazenado.
• Clique no caderno para abri-lo.

Se o OneDrive ou o SharePoint não aparecerem, adicione o serviço de armazenamento:

• Vá em Arquivo > Conta > Adicionar um serviço > Armazenamento > OneDrive (trabalho/escola).
• Entre com a conta que é proprietária do caderno.

Se suas localizações do OneDrive ou SharePoint aparecerem, mas o caderno não, saia do aplicativo OneNote, entre novamente e verifique outra vez.

3/ Verificar múltiplas contas (corporativa e pessoal)

Se você usa mais de uma conta Microsoft (por exemplo, uma conta corporativa/escolar e uma conta pessoal), seus cadernos podem estar associados a uma identidade diferente.

A Microsoft recomenda entrar em todas as contas que possam ser proprietárias dos cadernos para garantir que eles apareçam no OneNote.

Para referência: Solução de problemas ao mover cadernos do computador para a nuvem - Suporte da Microsoft.

4/ Se os cadernos ainda não aparecerem no OneNote

Se possível, verifique seu computador antigo:

• Abra o cliente de sincronização do OneDrive.
• Confirme que os cadernos aparecem como Sincronizado (ícones de marca de seleção verde).
• Certifique-se de que eles não estejam marcados como Manter apenas neste dispositivo.

Se os cadernos estavam armazenados localmente, faça backup manual copiando-os para a pasta de sincronização do OneDrive ou para um armazenamento externo (como um pen drive). Depois de colocados no OneDrive, eles serão sincronizados automaticamente com o novo computador quando você entrar com a mesma conta.

Para proteção futura dos dados, recomendo clicar com o botão direito na pasta do OneDrive no Explorador de Arquivos e selecionar Sempre manter neste dispositivo para arquivos importantes.

Espero que essas informações ajudem. Por favor, tente as etapas acima e me informe se elas resolvem o problema. Caso o problema persista, terei prazer em continuar ajudando.

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Obrigado por sua gentileza e por contribuir com o fórum.

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