Falha Crítica de Interface (UI Freeze) no Copilot Studio – Erro de Tenant

Question

Descrição do Problema (Português): Prezados, como administrador da conta Microsoft 365, reporto uma falha persistente no Microsoft Copilot Studio. A interface do usuário (UI) congela completamente após o login, impedindo a criação ou edição de agentes. O problema persiste mesmo em janelas anônimas, após limpeza de cache e em diferentes navegadores (Edge e Chrome). O travamento ocorre no carregamento de modais e pop-ups de sistema. Foi testada a criação de novos ambientes, mas o erro de acesso e o congelamento permanecem. Solicito verificação de "Feature Flags" e do status do rollout de novas funcionalidades no meu Tenant.

Technical Description (English - para agilizar o suporte): The Copilot Studio UI is freezing across all environments (including new ones) during the initial loading of modals and "What's new" pop-ups. This is a tenant-wide issue as it persists after clearing cache, using InPrivate mode, and switching browsers. The interface becomes unresponsive, preventing any interaction with the "Create Agent" or "Knowledge" tabs. Please check for any corrupted feature flags or incomplete rollout deployments in this tenant.

Answer 1

Nota: Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode conter erros gramaticais ou expressões estranhas.

Olá, Costa Barbosa Mack

Agradecemos por nos informar sobre esse problema crítico de interface. Compreendemos como um travamento persistente da interface do usuário pode impactar significativamente seu fluxo de trabalho e produtividade com o Microsoft Copilot.

Para garantir que esse assunto receba a supervisão técnica adequada de nossas equipes especializadas de engenharia e para oferecer a resolução mais eficaz possível, recomendamos que esse relatório seja escalado para nossos fóruns globais da comunidade em en-us (inglês). A plataforma Microsoft Q&A em inglês normalmente conta com uma maior concentração de especialistas de produto e desenvolvedores, que podem investigar possíveis falhas na interface principal.

Ação recomendada Crie uma nova solicitação técnica no fórum Microsoft Q&A (en-us) e certifique-se de incluir as seguintes tags, para que sua publicação seja encaminhada aos engenheiros de suporte corretos:

• Microsoft Copilot
• Microsoft 365 Copilot
• Development

Espero que isso ajude

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