Privacidade >Perfil SELECIONADA OCULTAR

Question

Privacidade >Perfil
minha conta esta oculta e não consigo selecionar exibir
e talvez seja isso que não estou conseguindo usa-la .

Answer 1

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft Teams

Boa noite, Loraine. No Microsoft Teams, quando o perfil esta oculto e a opção "mostrar" não pode ser marcada, geralmente indica:- Restrição de Administrador

• Falha comum em contas de Trabalho\Escolar via Microsoft Entra ID.

Recomendações para solução:

1. Conta corporativa - Obrigatório entrar em contato com o Departamento de TI para liberar a visibilidade do perfil
2. Conta Pessoal - Revivar privacidade da conta Microsoft e liberar e reiniciar cache do teams:
   • Aperta Win+R e cola este caminho: %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
   • abre a pasta "Localcache"e excluí todo o conteúdo.

Reinicia o computador e faz os testes.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.