Office instalado no notebook novo.

Question

Comprei meu notebook ano passado para uso universitário e nele tinha o pacote office instalado. Tanto que eu usava para trabalhos da faculdade e nunca me foi cobrado uma chave de ativação. Mas ai precisei formatar o meu notebook devido a vírus e já tinha mais o office no notebook. E mesmo que eu tente baixar pelo app de compras, ele pede a ativação. Gostaria de detalhes, do por que antes eu tinha e agora não mais e se tem como recuperar

Answer 1

Olá,

Seja bem-vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office.

Boa tarde, Laís.

O Microsoft 365 não é um serviço gratuito, e apenas alguns dispositivos incluem licença válida do pacote de produtividade.

Caso você possua uma licença educacional fornecida pela sua instituição de ensino, siga estes passos para ativação:

Abra um aplicativo como Word ou Excel

1. Acesse Arquivo -> Conta

Entre com seu e-mail e senha institucionais

Se a licença estiver ativa, a ativação ocorrerá automaticamente. Em caso de erro, será necessário contatar a secretaria ou o suporte de TI da sua instituição para verificar ou reativar a licença.

Se você não possuir uma licença institucional nem uma licença adquirida junto ao dispositivo, será necessário contratar uma licença válida.

Por fim, é importante destacar:

O Microsoft 365 é baseado em assinatura, geralmente anual

O Office na modalidade perpétua é adquirido uma única vez, com uso contínuo da versão adquirida

Licenças educacionais costumam ter validade vinculada ao período do curso

Permaneço à disposição.

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