Problemas com compra de armazenamento do Onedrive!

Question

Porque a microsoft inventa dados de armazenamento usados que não existem, pra nos forçar a comprar mais armazenamento?
Ontem (exatamente ontem) eu estava usando 1,4Tb de armazenamento. Aí comprei 1TB, pedi ajuda ao suporte pra comprar espaço extra. Fui orientada errado pelo suporte a comprar 3x de 200mb. Depois da compra só entrou 1x de 200 que não seria suficiente pra mim, aí ele solicitou o estorno (que ainda não entrou pra mim) dos 3x200mb e eu comprei mais 1TB extra. O suporte no chat durou quase 2h por incompetencia do suporte, tive que sair pra trabalhar e não usei NADA MAIS da microsoft ontem. Aí quando chego hoje pra atualizar a situação, vejo aqui que de 1,4TB meu armazenamento pulou pra 2.058GB o que já passa os 2TB e mais uma vez não consigo usar a conta, mesmo já tendo pago 2x ontem e hoje inventaram mais armazenamento. Isso é má fé pra tirar dinheiro da gente. Vou entrar com processo judicial.