corrigir fone de ouvido sem fio

REINALDO BEZERRA PINTO 0 Pontos de reputação
2026-05-13T20:26:03.4133333+00:00

Meu fone de ouvido sem fio não é detectado pelo meu windows 11 automaticamente quando conecto ele, a não ser quando reinicio o notebook dell com o fone de ouvido já conectado, mas o fone de ouvido conecta normalmente, o qual não quero utilizar mais.

Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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  1. Emma1-N 9,380 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
    2026-05-14T02:30:12.45+00:00

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    Bem-vindo(a) REINALDO BEZERRA PINTO,

    Entendo como pode ser frustrante quando o seu headset sem fio não é detectado automaticamente no Windows 11, a menos que você reinicie o seu laptop Dell com o headset já conectado.

    Antes de prosseguir, gostaria de esclarecer alguns pontos:

    • Você pode confirmar se o seu headset se conecta via Bluetooth ou por um receptor USB sem fio?
    • Esse problema acontece sempre após a inicialização, ou apenas depois de suspensão/hibernação?

    Enquanto isso, você pode tentar as etapas abaixo para solucionar o problema:

    Opção 1: Atualizar ou reinstalar os drivers de Bluetooth

    • Abra o Gerenciador de Dispositivos pelo menu Iniciar
    • Expanda a seção Bluetooth
    • Clique com o botão direito no adaptador Bluetooth e selecione Atualizar driver
    • Se não houver mudança, desinstale o adaptador e reinicie o PC para reinstalá-lo automaticamente

    Opção 2: Desativar economia de energia do Bluetooth

    • No Gerenciador de Dispositivos, dê um duplo clique no adaptador Bluetooth
    • Vá até a guia Gerenciamento de Energia
    • Desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia
    • Reinicie o PC

    Opção 3: Reiniciar os serviços de Bluetooth

    • Pressione Windows + R, digite services.msc
    • Localize o serviço Bluetooth Support Service
    • Clique com o botão direito e selecione Reiniciar

    Opção 4: Remover e parear o headset novamente

    • Vá para Configurações > Bluetooth e dispositivos
    • Remova o headset da lista
    • Adicione-o novamente e reconecte

    Espero que essas informações ajudem a resolver o problema. Se tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste tópico.


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