"Algo não deu certo. Envie-nos o logs usando a opção enviar logs" - Aplicativo Autheticator

Question

Boa tarde!

Fui realizar um Backup na minha conta do authenticator, porém, ao iniciar, ele sempre retorna o erro "Algo não deu certo. Envie-nos o logs usando a opção enviar logs".

Não existe a opção de enviar logs, apenas uma chamada "Dados de uso" que está ativa.

Answer 1

Olá

Bem vindo Comunidade Microsoft

Boa tarde, Saymon. Percebi que não respónderam sua pergunta e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido., Ainda esrta tendo problemas na geração do backup do Microsoft Authenticator? Esta utilizando um dispositivo Android ou IOs?

No aguardo...