Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Para te ajudar melhor e entender o problema, algumas perguntas:
São emails de remetentes específicos que não chegam ou de qualquer pessoa?
Esses emails vão para a pasta de spam/lixo eletrônico ou simplesmente não chegam?
O problema começou de repente ou após alguma mudança?