RECUPERA DE E-MAIL CADASTRADO

Question

Olá,

O e-mail principal da minha conta foi removido e gostaria de solicitar ajuda para recuperá-lo.

Já tentei adicioná-lo novamente, porém o sistema informa que o endereço é um "e-mail reservado", impedindo o cadastro. Preciso muito recuperar esse e-mail, pois possuo diversos sites e serviços vinculados a ele e, sem acesso, não consigo receber correspondências nem acessar minhas contas.

Peço, por gentileza, que verifiquem a situação e me orientem sobre os procedimentos necessários para a recuperação do endereço de e-mail. (******@hotmail.com)

Agradeço pela atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente, Romário S Rodrigues

Answer 1

Olá,

Infelizmente, a exclusão é permanente.

A Microsoft explica aqui: https://support.microsoft.com/office/add-or-remove-an-email-alias-in-outlook-com-459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2

Na seção "Remover um endereço de e-mail", está escrito:

"Tem certeza? Se você remover um alias que é um endereço de e-mail de um domínio Microsoft (como @hotmail.com, @live.com, @outlook.com ou @msn.com), você está deletando permanentemente o alias e ele não pode ser associado a nenhuma conta Microsoft novamente."