copia do email confirmação

Question

necesito uma copia do email de confirmação com a chave key do meu produto microsoft 365

Answer 1

Não consigo atualizar minha conta e não tenho acesso ao produto comprado

Answer 2

Olá

Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office

Boa tarde, Gessica. Após o primeiro e único resgate da chave, a licença do Microsoft 365 fica associada a conta Microsoft utilizada na ativação. Em caso e necessidade de reinstalação, basta acessar a sua conta Microsoft -> Licenças e baixar o instalador do Microsoft 365, para ativa abre um aplicativo como Word ou Excel e clica em "Arquivo" -> Conta -> Email e insere seu email e senha.

Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.

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