Minha conta antiga foi Hackeada

Question

A muito tempo criei uma conta alternativa, então não me recordo as informações de recuperação dela, ela foi invadida e trocaram o email de recuperação, gostaria de ter minha conta de volta

Answer 1

Olá

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Outlook

Boa tarde. Sinto muito pelo que aconteceu e gostaria de informar que, quando um hacker altera o e-mail (alias) e os dados de recuperação, as chances de recuperação são mínimas. O procedimento obrigatório é preencher e enviar o formulário, pois todo o processo de recuperação da conta é feito exclusivamente nos servidores e não requer intervenção humana. Siga os passos do artigo oficial:

Como recuperar uma conta Microsoft hackeada ou comprometida

 

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