GRAVAÇÃO DE TELA GAMEBAR NÃO SALVOU

Question

Olá,

Iniciei uma gravação pelo GameBar (Windows + G), acontece que esqueci de parar a gravação, no entanto, mesmo com o limite de tempo a gravação não salvou. A pasta de Capturas tem como última atualização o dia da gravação, mas não tem o arquivo na pasta. Preciso dessa gravação urgentemente e não consigo localizar, mesmo que o arquivo esteja corrompido, onde eu encontro?

Desde já agradeço!

Answer 1

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Oi Renata Assis,

Entendo como essa gravação é importante, principalmente porque você precisa dela com urgência.

Você poderia esclarecer se a gravação parou automaticamente ao atingir o limite de tempo ou se o computador ou o aplicativo de gravação fechou inesperadamente? Além disso, a pasta Captures alguma vez foi movida para outro drive ou sincronizada com o OneDrive?

Enquanto isso, tente o seguinte:

1. Abra Configurações > Jogos > Capturas, e depois selecione Abrir pasta. Isso vai te levar para o local atual onde a Barra de Jogos salva as gravações.
2. Pressione Windows + G, abra a Galeria, e veja se a gravação aparece lá.
3. Abra o Explorador de Arquivos, selecione Este Computador, pesquise por *.mp4 e organize os resultados por Data de modificação para ver se foi salvo em outro lugar.
4. Confira a Lixeira e o OneDrive, caso sua pasta de Vídeos esteja sendo feita backup ou sincronizada.
5. Certifique-se de que o drive tem espaço livre suficiente, já que armazenamento insuficiente pode impedir que a gravação seja concluída corretamente.

A Barra de Jogos normalmente salva as gravações concluídas como arquivos MP4 na pasta VídeosCapturas. Se nenhum arquivo aparecer na localização atual de Capturas, na Galeria ou após uma busca completa no PC, é possível que a gravação não tenha sido finalizada e, infelizmente, pode não haver um arquivo recuperável. Embora minha resposta inicial possa não resolver completamente o problema, realmente agradeço sua colaboração enquanto trabalhamos juntos para identificar a solução mais eficaz. Muito obrigado pela sua compreensão.  

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