Microsoft com falha ao enviar código. O código nunca chega.

Question

Eu já dei uma olhada no tópico. Tudo que tem no tópico, nada funciona, tá? A caixa de e-mail tá vazia, a mensagem não vem para a caixa de spam, tá? Nada funciona. Não vem essa mensagem, é bugado. É o serviço da Microsoft que parece que não funciona, porque funcionava, inclusive hoje eu consegui, não sei de que maneira, eu consegui entrar num lugar e consegui alterar a senha. Aí o código chegou. Chegou, eu preenchi todo aquele cadastro, pergunta secreta, os dispositivos, passei uns três questionários, aí me deu a liberação para poder trocar a senha. Troquei a senha, vou lá, pede o código, aí eu coloco o e-mail, aí ele pede o e-mail que está vinculado à conta para mandar o código de acesso. O código de acesso não chega, não chega mais, porque anteriormente havia chegado para mudar a senha. Aí eu coloco para logar de outra maneira, e aí eu coloco a senha. A senha dá que não funciona, que ou o e-mail tá errado ou a senha tá errada. Então é um serviço que não tá funcionando, e tem muitas reclamações e as respostas, a ajuda, os tópicos, nada funciona.

Answer 1

Olá

Bem-vindo á comunidade Microsoft Outlook

Boa tarde. Nossos fóruns são voltados à questões técnicas, o processo de envio e confirmação de códigos é todo realizado pelos servidores, nãio há intevenção humana em nenhuma etapa. Posso apenas recomendar que tente o procedimento em rede 4 ou 5G do smarthone e ou através de uma página privada do navegador.