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A melhor primeira opção é desinstalar o Windows Media Player, reiniciar o computador e reinstalar o Windows Media Player para verificar se isso resolve o problema.
Abra o Painel de Controle antigo.
Defina a opção "Exibir" na parte superior do Painel de Controle antigo para "Ícones grandes".
Abra o aplicativo "Programas e Recursos".
À esquerda, clique em "Ativar ou desativar recursos do Windows".
Expanda a seção "Recursos de mídia" e desmarque "Windows Media Player (Legado)".
Aplique essa configuração.
Reinicie o computador e volte a essa configuração para reativar o Windows Media Player.
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Se isso não resolver o problema, a melhor opção pode ser reinstalar a versão anterior dos drivers da Nvidia.