Recuperar fotos onedrive

Question

Recebi um email que meus arquivos seriam excluídos por falta de espaço no onedrive, conta hotmail. Porém fui olhar o email após o prazo. Existe alguma maneira de recuperar esses arquivos? Mesmo sendo muito tempo depois.

Answer 1

Olá

Bem vindo á comunidade Microsoft 365 e Office

Boa noite, Lauriete. Se o prazo foi ultrapassado os arquivos foram enviados para a lixeira do Onedrive, acessa e verifica se ainda esrtão em período de contenção, caso esteja vazia , ionfelizmente não como recuperá-los pois não há segundo estágio dee lixeira para contas domésticas do Onedrive.

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

Answer 2

Infelizmente, se os arquivos já foram excluídos por causa do limite de armazenamento e o prazo do aviso já passou, eles não podem ser recuperados, esse tipo de exclusão é definitiva, mesmo pelo suporte da Microsoft.