Erros - Sincronização do e-mail com problemas

Question

Passou a dar erro na sincronização do meu e-mail ******@nsadvs.com.br. Qual o e-mail de contato do suporte/ajuda do administrador da microsoft ?

Answer 1

Você está usando um programa cliente para acessar sua caixa de correio; provavelmente o clássico Outlook. O erro diz que o Outlook está tentando acessar o servidor que está chegando, mas não consegue. Isso geralmente é causado por uma conexão mal configurada com o servidor. Quando você configurou a conta, você permitiu que o Outlook a configurasse automaticamente ou configurou a conta manualmente? Como parece ser uma assinatura de locatário empresarial do Microsoft 365, a Microsoft espera que seu administrador de inquilino seja seu primeiro ponto de contato. Você entrou em contato com essa pessoa? Se você está usando uma assinatura corporativa, tem uma conta Exchange ou uma conta IMAP?

Answer 2

Oi. Eu sou o Brian e vou tentar ajudar.

Como você acessa sua caixa de correio? Você usa um navegador web ou um cliente de e-mail? Se for o último, qual cliente e qual versão? Se você receber uma mensagem de erro, por favor, inclua-a aqui exatamente como aparece na sua tela, tomando cuidado para mascarar endereços de e-mail reais ou outras informações pessoais identificativas na imagem.