O "Switch Modes" do Excel simplesmente sumiu

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O "Switch Modes" do Excel simplesmente sumiu

Tulio 0

Eu estava usando o "Switch Modes" normalmente há algum tempo. Daí fiquei um perído sem usar o Excel.

Daí hoje eu fui abrir um planilha e reparei que estava tudo branco. Fui olhar o "Switch Modes" e ele sumiu.

Eu estou na versão mais atual como pode ser visto na imagem abaixo.
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Porém, nào está aparecem mais o botão Imagem do usuário

Também não aparece no ribbon:

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E sem COM Add-in ativos:

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Não sei o que aconteceu para ele sumir

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Answer 1

Xavier-D 13,890 Equipe Externa da Microsoft Moderador

Isenção de responsabilidade: Tenha em atenção que as informações fornecidas foram traduzidas utilizando ferramentas de tradução automática. Embora nos esforcemos por garantir a precisão, as traduções podem não refletir perfeitamente o significado, o contexto ou a intenção original do conteúdo original.

Olá Tulio

O comando Alternar modos (Switch Modes) faz parte do Modo Escuro completo da planilha do Excel.

De acordo com as instruções da Microsoft, esse recurso requer um tema do Office compatível e o comando deve estar disponível em Exibir > Alternar modos. Pela sua captura de tela, o tema Preto já está selecionado corretamente.

Você pode consultar mais informações aqui:

Modo Escuro no Excel

No entanto, sua captura mostra duas licenças perpétuas do Office, Microsoft Excel 2024 e Microsoft Office Professional Plus 2021, em vez de uma assinatura ativa do Microsoft 365. Essa configuração mista pode fazer com que o Excel carregue recursos associados a uma licença diferente, o que explicaria por que o comando Alternar modos não está mais disponível.

Como esse comando faz parte do próprio Excel, a ausência de suplementos COM ativos não está relacionada ao problema.

Tente as seguintes etapas:

Selecione Arquivo > Conta > Alternar Licença e entre com a conta que possui a assinatura do Microsoft 365, caso você tenha uma.
Feche todos os aplicativos do Office, abra o Excel novamente e verifique em Arquivo > Conta se o Microsoft 365 aparece em Informações do Produto.
Se você não utiliza o Microsoft 365, verifique em Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados se há múltiplas instalações do Office e remova a versão que não utiliza mais. A Microsoft informa que instalações múltiplas do Office podem causar conflitos.
Repare a instalação restante selecionando Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados > Microsoft 365 ou Office > Modificar > Reparo Online.

Antes de desinstalar qualquer versão, certifique-se de saber qual conta ou chave de produto está associada a cada licença do Office.

Espero que isso ajude a restaurar o conjunto correto de recursos do Excel.

Sinta-se à vontade para responder a esta publicação caso precise de mais ajuda. Ficarei feliz em ajudar.

Xavier-D 13,890 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-08-15T01:32:12.89+00:00

Olá Tulio

Estou entrando em contato para verificar o status desta questão.

Você teve a oportunidade de analisar a resposta enviada anteriormente?

Agradeceria muito qualquer atualização que você pudesse fornecer.
Tulio 0 Pontos de reputação

2026-08-15T20:37:39.0766667+00:00

Olá @Xavier-D !

Eu tentei fazer tudo que você pediu.

Cheguei até desinstalar o Office da minha máquina, pois vi que na minha licença tem esse tal de "Microsoft Excel 2024" que foi instalado sobre o meu Office. Eu acabei instalando ele, pois quando clica em "Switch Licença" aparecia ele. Daí eu achei que era algo que eu precisava instalar para funcionar. No entanto, ele acabou removendo até as outras ferramentas como Word e afins. Daí fiquei somente com o Excel instalado.

Sendo assim, nada mudou.
Reinstalei o "MS Office Professional Plus 2021" e no fim ainda continuo com o problema. Veja:

Office Instalado:

Sem o "Microsoft Excel 2024":

E no fim, nada da opção voltar:

Quando eu vinculo a minha chave aparece isso:

Daí eu seleciono o Office e clico em next. Daí não acontece nada! Ou seja, o meu produto é licenciado, atualizado e deveria ter o "Switch Mode", mas ele não aparece.
Xavier-D 13,890 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-08-18T00:01:31.7566667+00:00

Olá Tulio

Obrigado pelas informações detalhadas e pelas capturas de tela.

Compreendo por que a situação gerou confusão, especialmente considerando que o Excel está atualizado e ativado, e que a opção parecia estar disponível anteriormente.

No entanto, as capturas de tela mostram agora que o Excel está ativado por meio do Microsoft Office Professional Plus 2021, que é um produto de licença perpétua (sem assinatura). O recurso de alternância de modo ("Switch Modes"), que altera o fundo das células da planilha para escuro, foi disponibilizado através dos canais de atualização do Microsoft 365 Apps. Ter uma versão recente do Excel ou visualizar o "Canal Atual" (Current Channel) não adiciona, por si só, recursos de assinatura do Microsoft 365 a uma licença do Office 2021.

Portanto, reinstalar ou reparar o Office Professional Plus 2021, alterar a faixa de opções (ribbon) ou desabilitar suplementos não fará com que esse recurso apareça. O tema "Preto" do Office ainda pode escurecer a faixa de opções e a interface do aplicativo, mas a planilha em si permanecerá clara, pois o recurso específico de alternância de modo para a planilha não está incluído na licença do Office 2021.

A página "Selecionar Office para este dispositivo" serve apenas para escolher qual licença de produto existente será utilizada para a ativação. Ela não atualiza o Office Professional Plus 2021 para o Microsoft 365 nem transfere recursos entre as licenças do Excel 2024 e do Office 2021. Como selecionar o Office e clicar em "Avançar" não gera nenhuma alteração, não há necessidade de repetir os passos de troca de licença ou reinstalação.

Caso seja necessário utilizar o Modo Escuro completo na planilha, a opção suportada é utilizar o Excel para Windows com uma assinatura elegível do Microsoft 365. Caso contrário, manter o tema "Preto" do Office com a planilha clara é o comportamento padrão disponível na instalação atual do Office 2021.

Espero que isso esclareça por que o botão não reapareceu, apesar de o Office estar ativado e totalmente atualizado.
Tulio 0 Pontos de reputação

2026-08-18T10:43:28.33+00:00

Mas por qual motivo a MS resolveu remover essa opção? Ela ficou disponível pra mim por um tempo e eu estava usando, mesmo tendo o Office 2021.

Do que adianta termos uma licença se nem todas a opções ficam disponíveis para a gente, ou melhor, simplesmente são removidas?
Xavier-D 13,890 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-08-19T00:43:42.4533333+00:00

Olá Tulio

Entendo sua frustração, especialmente porque a opção Alternar Modos aparecia e funcionava anteriormente no mesmo computador.

A Microsoft não confirma especificamente que esse recurso tenha sido removido do Office 2021. No entanto, o artigo Novidades do Excel 2021 para Windows não inclui o Modo Escuro para toda a planilha, enquanto a Microsoft introduziu esse recurso em atualizações posteriores dos aplicativos do Microsoft 365. O artigo atual Modo Escuro no Excel explica que a opção Exibir > Alternar Modos controla o plano de fundo da planilha.

Portanto, é possível que essa opção tenha aparecido temporariamente devido a uma licença ou configuração de produto diferente. Sua licença do Office 2021 continua válida para os recursos incluídos nessa versão, mas não inclui automaticamente todos os recursos adicionados posteriormente ao Microsoft 365.

Como a reinstalação e o reparo do Office não restauraram o botão, é pouco provável que outras etapas de solução de problemas ajudem. Concordo que é confuso quando um recurso útil aparece e depois desaparece sem uma explicação clara.

Você pode enviar seus comentários por meio de Excel > Arquivo > Comentários, para que a equipe do Excel possa analisar essa experiência.
Tulio 0 Pontos de reputação

2026-08-19T09:47:03.59+00:00

Bom... Infelizmente vou ter que aceitar isso.

Quando vi que o recurso estava disponível, na mesma hora eu passei a usar, pois eu tenho foto sensibilidade. Eu tenho várias planillhas das quais eu tive que mudar o fundo, por isso eu demorei pra reparar que a opção havia sumido. Só reparei quando eu precisei abrir uma planilha do zero.

Obrigado pelo retorno!

Mas sei que se eu mandar o meu cometário ele nem será lido, pois a MS não irá querer melhorar uma funcionalidade de que não paga assinatura. Pra mim não faz sentido, migrar para o 365 sendo que tenho uma assinatura perpétua e tenho praticamente todas as funcionalidades necessárias.

Vou dizer que pra mim a melhor funcionalidade que a MS lançou para o Excel nos últimos anos foi essa.
Xavier-D 13,890 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador

2026-08-20T02:17:55.6533333+00:00

Olá Tulio

Compreendo perfeitamente.

Como você tem sensibilidade à luz, esse recurso não era apenas uma questão de preferência visual, mas sim uma ferramenta de acessibilidade realmente útil.

É especialmente frustrante que a opção tenha estado disponível por tempo suficiente para você passar a depender dela e, então, tenha desaparecido sem uma explicação clara. Também entendo por que mudar para o Microsoft 365 não faria sentido, já que sua licença perpétua do Office já oferece praticamente tudo o que você precisa.

Agradeço por compartilhar sua experiência e pela paciência durante a discussão.

Lamento que não haja como restaurar o recurso na sua instalação atual, mas agradeço a sua compreensão.